SMM-менеджер: хто такий та чим займається

07 Aug SMM-менеджер: хто такий та чим займається

Тобто з точки зору ієрархії менеджер по продукту не має безпосередніх підлеглих. Але повернемося до першого прикладу і подивимося, як будуть виглядати продуктова, технічна та операційна вертикалі. Припустимо, що в нашій уявній компанії є лінійка продуктів або marketing manager один доволі розвинений продукт, навколо якого існує ряд проектів, над якими працює кілька команд. Шукати хакатони можна на спеціалізованих майданчиках на кшталт hackforlocals.org.

Питання для співбесіди щодо технічних продуктів

Сподіваюсь, що це мені й вдалося зробити — показати, хто такий Product Marketing Manager, та чому ця спеціальність варта уваги. Одного разу, зіткнувшись із проблемою щодо нерозуміння ролей, я провела експеримент і попросила тімліда та керівників департаментів розповісти, як вони бачать продакт-маркетолога і його обов’язки. Вийшов великий список абсолютно не пов’язаних між собою «хотілок», але в підсумку це допомогло всім порозумітися.

Коли й навіщо компанії потрібні PMM

Робота над продуктом може складатися з багатьох проєктів, але з одного окремого проєкту не вийде розроблений та вдосконалений продукт. І, по-друге, кожна компанія тлумачить позицію менеджера по продукту на власний розсуд, тому трапляються різні комбінації. Це заходи, на яких розробники, менеджери, дизайнери та інші учасники збираються в команди і змагаються між собою, створюючи який-небудь проєкт. За що PMM точно не відповідає — незалежно від вищеназваних факторів — це беклог фіч. Він може підказати щось у питаннях комунікації конкурентів — напрямок розвитку, але це не основний обов’язок продакт-маркетолога.

Які hard та soft skills потрібні продакт-менеджеру

Загалом постійна комунікація — невід’ємна частина роботи будь-якого Product Manager. Диджитал, або інтернет-маркетинг займається просуванням товарів та послуг онлайн для збільшення продажів та підвищення впізнаваності бренду. Успішний вихід на ринок, зростання прибутку та бази користувача, цитування в пресі та соцмережах, фідбек користувачів – все залежить від етапу розвитку продукту. Щоб перевірити, чи є у кандидата необхідний досвід для цієї ролі, менеджер з найму поставить запитання про роботу та розуміння практик управління продуктами. Тут краще продемонструвати цілісне розуміння своєї роботи та того, як ця робота сприяє досягненню загальних цілей компаній.

Від чого залежать зарплати

Якщо виокремлювати задачі продакт-та проджект-менеджера — в обох вийде чималий список. Так само як і необхідні навички для успішного закриття завдань. Далі — пропонуємо детальний огляд двох напрямів, який допоможе краще зрозуміти розбіжність між цими фахівцями. Що ж сталося, і чому менеджери по продукту відокремилися з маркетингу? По-перше, стрімкий розвиток IT-галузі в цілому та Кремнієвої долини зокрема.

• А це означає, що поведінка команди дуже сильно впливає на якість, терміни і бюджет.
• В продакти переходять з дуже багатьох професій, найчастіше з аналітики чи з проджект менеджменту.
• Його багатогранні обов’язки вимагають широкого спектра навичок і компетенцій, але водночас відкривають перед ним величезні можливості для кар’єрного зростання і внеску в розвиток індустрії.
• Усі відеозаписи лекцій та додаткові матеріали, які надаватимуться протягом курсу, залишаються у вас в доступі назавжди.
• Специфіка сфери IT передбачає використання англомовної термінології кожного дня, тому частина інформації і більшість корисних ресурсів надаються виключно англійською мовою.
• Менеджери з продуктів повинні розуміти технічні концепції та перекладати їх нетехнічній аудиторії.

Роль Product Manager на різних етапах розвитку проекту

Але єдиний учасник дослідження, якому таке вдалося, до цього мав власний бізнес. Що більше кейсів, то краще ви зможете показати майбутньому роботодавцю свої компетенції. Після курсів у вас будуть у портфоліо деякі проєкти, але їх може бути недостатньо. Для продакт-менеджера вкрай важливо знаходити глибинні потреби користувачів. Це допоможе перевіряти гіпотези, знаходити робочі рішення і закривати потреби цільової аудиторії продуктом, а отже, робити його успішним. У цій статті розберемо, хто такий продакт-менеджер, де ним можна стати та що для цього потрібно.

років BBC: бунтарі, які змінили мовлення – і заплатили за це

Такі фахівці особливо потрібні в ІТ-індустрії, але в інших сферах (наприклад, у харчовій промисловості) вони також затребувані. Насамкінець ми хочемо відповісти на найважливіше питання – як стати інтернет маркетологом у 2024 році? Звичайно, у тебе завжди є кілька варіантів освоїти нову професію, наприклад, зайнятися самонавчанням, отримати диплом в університеті або ж пройти спеціалізовані курси. Адже тобі не потрібно витрачати роки на навчання, а ще не потрібно буде самому збирати всю інформацію по крихтах у google, враховуючи, що сфера цифрового маркетингу розвивається дуже швидко. На курсах викладачі навчатимуть тебе лише актуальних знань з акцентом на практиці.

Таким чином, майбутнє продакт-менеджера визначатиметься здатністю до адаптації до умов, що змінюються, глибокими аналітичними навичками та активним впровадженням технологічних інновацій. Третє місце посіли фахівці з маркетингу та реклами у рейтингу найбільш затребуваних професій в Україні 2024 року, який склало видання «Гривня». Так, виконання домашніх завдань є обов’язковою частиною курсу. Вони сприяють закріпленню матеріалу на практиці та отриманню зворотного зв’язку від викладача. Про те, як опанувати Figma, розповідає спікерка Емілія Алісуманова у лекції «Figma для SMM-спеціалістів». Тут можуть запропонувати програти сценарії відмови чи конфлікту або удосконалити продукт, яким кондидат користувався сьогодні.

Починав як сейлз, потім пішов в проджекти, був невеликий досвід web development, і десь 4-5 років тому пішов в продакти. Залежно від сфери бізнесу у менеджера стабільно функціонуючого продукту може бути 2 основних типи завдань. Важливо розуміти, що в стартапі роль продакта необов’язково виконує людина, в LinkedIn якого написано Product Manager. Адже команда стартапу завжди обмежена тими, на кого вистачило бюджету, а завдань завжди більше, ніж людей. Маркетологи щодня тісто взаємодіють з веб- і графічними дизайнерами.

Буває, що конкретному продакт менеджеру складно переключитися на «нерідний» ринок або відразу розібратися і визначити точки зростання. Досить часто можна побачити поділ менеджерів за фундаментом знань – більше розуміння процесів розробки та технічних аспектів чи володіння маркетинговими інструментами та аналізом даних. Роль Product Manager в компанії сильно залежить від стадії розвитку продукту, з яким він працює. Завдання продакта в стартапі сильно відрізняються від того, з чим доведеться працювати в проекті, який нещодавно вийшов на ринок або який працює вже не перший рік. І якщо з проектним менеджером все зрозуміло, то різниці між product manager і product owner часто не можуть пояснити навіть самі роботодавці (до речі, не тільки в Україні). Втім, ще гірше, коли вони не можуть пояснити власних очікувань від цієї позиції.

Крім того, серед важливих особистих якостей PM-а — організованість, відповідальність та стресостійкість. Він має зберігати спокій у випадку форс-мажорів і швидко підлаштовуватись під нові умови. А ще це — мультизадачний фахівець, адже часто в підпорядкуванні проджекта одночасно кілька проєктів, і відповідно кілька команд.

Так що буквально за два роки на проекті Product Manager може змінити 3 різні ролі, і у кожної є свої плюси і мінуси. Важливо розуміти, що всі проекти унікальні, і не можна чітко сказати, на якій кількості клієнтів, розмірі команди і величиною прибутку для Product Manager закінчується одна стадія зростання і починається інша. Обожнюю свою роботу за величезний простір для ідей та конкретних дій. Також це гарна позиція для тих, хто не дуже любить займатися прямим people management та більше бачить себе як досвідченого спеціаліста у сфері маркетингу продукту. Product Manager не підходить під категорію спеціалізацій, де можна підготувати відповіді на перелік питань, набити руку на тестових та бути впевненим, що бажана посада вже в кишені. Спеціалістів цих професій часто називають міні-генеральними директорами компанії.

На курсі ви познайомитеся з дизайном продукту, розробкою на основі гіпотез та гнучкості, що лежать в основі сучасного управління продуктами. Product management, або управління продуктом — це відносно молода дисципліна. І на теренах України фахівців-продуктоводів донедавна практично не було, тому закономірно виникає плутанина між поняттями project manager (менеджер проекту), product manager (менеджер по продукту) і product owner. Додатково до цього, технологічні інновації також впливають на зміну методів роботи продакт-менеджера та важливих компетенцій.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/